Por mais que os processos estejam bem definidos, é a liderança que definirá a eficácia da organização no mercado

É normal ficarmos tristes quando algo de errado acontece, mas não devemos ser críticos demais com os nossos próprios enganos.

A expectativa do Sebrae é que, em 2014, o número de MEIs chegue a 4,3 milhões.

A taxa de falência de um comércio novo em três anos é de 80%. Já no caso da franquia é de 8% no mesmo período

Para ganhar (mais) dinheiro sugerimos aqui um modelo de gestão que faz todos remarem na mesma direção: criar valor para os stakeholders